Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») описывает порядок, посредством которого ИП Иванов Дмитрий Андреевич / ИНН 526228396082 (далее — «мы», «Оператор») собирает, хранит, использует и защищает информацию о пользователях, посещающих сайт arilla.ru (далее — «Сайт»).

Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой и с обработкой ваших персональных данных. Если вы не согласны с её положениями — пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Мы используем ваши данные в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных. В случае необходимости обработки персональных данных ребёнка согласие на обработку даёт его законный представитель.

В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — ИП Иванов Дмитрий Андреевич / ИНН 526228396082, 603057, г. Н.Новгород, ул. Бекетова, 3а, лит. Г, п.34
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла, через который пользователь получает доступ к Сайту.

Мы собираем информацию при использовании вами Сайта и при обращении к нам по электронной почте, телефону, через мессенджеры и социальные сети. Чаще всего — при заполнении онлайн-форм, регистрации, оформлении заказа или подписке на рассылку.

Эта информация может включать: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, город, платёжные данные, историю заказов, IP-адрес, аккаунты в социальных сетях.

Cookies помогают Сайту распознавать ваш браузер, сохранять настройки и собирать аналитику посещений. Вы можете отключить их в настройках браузера, но часть функций Сайта может стать недоступной.

Оператор может также обрабатывать:

• данные из файлов cookies;
• IP-адрес и информацию о браузере;
• время доступа и адрес предыдущей страницы (referer);
• технические характеристики оборудования и ПО.

Для веб-аналитики используется сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16). Информация, собранная при помощи cookies, передаётся Яндексу и хранится на серверах в РФ. Условия обработки доступны по адресу: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.

Мы используем собираемую через Сайт информацию для оказания запрошенных вами услуг — оформления и доставки заказов, ответов на обращения, отправки уведомлений о статусе заказа, маркетинговых материалов и новостных рассылок.

Информация о клиентах используется для оказания услуг, в том числе для предложения сопутствующих товаров и анкет об удовлетворённости сервисом.

Мы можем передавать информацию третьим лицам, когда это необходимо для оказания услуг — службам доставки (СДЭК и др.), хостинг-провайдерам, платёжным системам и аналитическим сервисам — в объёме, минимально необходимом для исполнения договора.

Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников. Мы обучаем персонал правилам обращения с персональными данными в соответствии с Политикой и российским законодательством. В случаях, предусмотренных законом, мы обязаны передавать имеющуюся информацию в государственные органы.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия — оно даётся при подписке на рассылки, регистрации на Сайте или оформлении заказа. Продолжая пользоваться Сайтом, вы автоматически подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

Вы можете в любой момент отозвать своё согласие на обработку данных с целью идентификации, обратной связи и получения маркетинговых материалов (см. раздел «Ваши права»).

Мы обрабатываем данные клиентов и поставщиков, когда это необходимо для выполнения договора, заключённого между нами.

Обработка платёжной информации (номера счетов, история покупок) требуется для исполнения обязательств по налоговому законодательству и законодательству о бухгалтерском учёте.

Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

У нас внедрены организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных. Мы храним данные на серверах в надёжно охраняемых помещениях, регулярно проводим оценку безопасности и используем антивирусное ПО и системы контроля доступа.

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эти данные необходимы для выполнения должностных обязанностей. Мы требуем соблюдения мер безопасности и от наших партнёров.

Передача данных по сети Интернет, к сожалению, не может быть гарантированно безопасной. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но передача через Сайт осуществляется на ваш страх и риск.

Используя Сайт и давая согласие на обработку персональных данных, вы признаёте, что мы можем время от времени изменять, дополнять или обновлять Политику по своему усмотрению, без предварительного уведомления.

При этом мы всегда обращаемся с вашими данными в соответствии с редакцией Политики, действующей в момент сбора информации. Актуальная редакция размещается на этой странице.

Если вы не согласны с условиями Политики, незамедлительно прекратите использование Сайта.

Мы не храним персональные данные дольше, чем это необходимо для целей обработки или предусмотрено законом.

Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, изменить или удалить их, а также возразить против их обработки. Для этого направьте письменный запрос на электронную почту: info@arilla.ru.

Если ваше устройство могло быть использовано третьими лицами и нам были переданы не ваши данные — пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом по указанным контактам.

Мы можем в любой момент обновить настоящую Политику конфиденциальности. Все обновлённые версии будут доступны на этой странице. Дата последнего обновления указана в верхней части документа.

Рекомендуем периодически проверять текст Политики, чтобы быть в курсе возможных изменений.